Quinta, 13 de Agosto de 2020

O Repórter

Beneficiários do Auxílio Emergencial não conseguem acessar o Caixa Tem

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Redação - 04 de julho de 2020 às 21:29 (Atualizada em 04 de julho de 2020 às 21:39)
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RIO (OREPORTER.COM) - A vida de quem aguarda o recebimento do Auxílio Emergencial não está nada fácil. Ter acesso aos R$ 600 do governo, por conta da pandemia do novo coronavírus, tem exigido dos beneficiários muita paciência nos últimos dias.

O aplicativo Caixa Tem, que permite sacar o auxílio de R$ 600 e o FGTS emergencial, prossegue com problemas pelo terceiro dia seguido com o sistema registrando muita instabilidade.

Pelas redes sociais, trabalhadores relatam fila para acessar o aplicativo e outros dizem que não conseguem utilizar os serviços, como pagar contas e boletos.

Na quinta-feira (2), o banco reconheceu a falha, mas disse que o sistema havia voltado a funcionar.

Neste sábado, a Caixa informou que "nesta primeira semana de julho, em que ocorrem os processamentos de fechamento e início de mês, somados aos lançamentos dos créditos dos benefícios emergenciais, INSS e folhas de pagamento mensais, alguns serviços podem apresentar intermitência momentânea. A orientação para esses casos é tentar novo acesso ao serviço um pouco mais tarde."

A Caixa disse ainda que "clientes e beneficiários estão conseguindo concluir as operações, apesar das intermitências".

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