Procon Carioca faz atendimento ao público em Campo Grande e no Recreio

RIO (OREPORTER.COM) - O atendimento itinerante do Procon Carioca estará em dois bairros da Zona Oeste a partir desta terça-feira (18). O consumidor poderá registrar reclamações ou pedir renegociação de dívidas em Campo Grande e no Recreio dos Bandeirantes.

Em Campo Grande, os técnicos atendem na Rua Coronel Agostinho, altura do número 161, no Calçadão, das 10h às 16h. E, no Recreio, o Procon Carioca estará no CIEP Margarett Mee, na Rua Ministro Aliomar Baleeiro, s/nº, das 9h às 14h. O atendimento ficará disponível até quinta-feira (20).

O consumidor precisará levar identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante do produto ou serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo. As demandas são encaminhadas às empresas pelo Procon Carioca, que aguarda a resposta em até 10 dias. No máximo em 30 dias, o órgão dá retorno ao consumidor.

Outros canais para contato com o Procon Carioca são: o site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; as redes sociais Facebook, Instagram e Twitter; o telefone 1746; e o site www.1746.rio.