Revoltada com atendimento, Xuxa diz que serviço da 'Vivo' é morto

RIO DE JANEIRO (O REPÓRTER) - A apresentadora Xuxa Meneguel usou sua conta no Facebook para convocar fãs a reclamarem junto com ela do serviço de atendimento da operadora Vivo.

A empresa de telefonia deixou a eterna Rainha dos Baixinhos sem poder usar sua linha telefônica nesta sexta-feira (18), que ficou muda por conta de um erro de sistema que não identificou o pagamento da fatura.

A apresentadora também não poupou críticas às outras operadoras e colocou a boca no trombone. Ela  explicou que quando era cliente da TIM, a operadora a deixava "roxa de raiva, porque não funcionava". Ao mudar para Vivo descobriu que o serviço "estava morto".

Em alguns minutos, a reclamação se alastrou nas redes sociais com milhares de curtidas e compartilhamentos.

Assim como muitos brasileiros, Xuxa ficou indignada ao passar vários minutos na espera de um atendimento eletrônico para tentar resolver o problema com a operadora e ter sua linha de celular funcionando novamente.

"Alooo jornalistas que curtem a minha pagina eu ofereço a minha imagem prá fazer o comercial da operadora que FUNCIONA. [...] a "vivo "me deixou morta! 32 min de espera !!!!!pra ouvir que o sistema não informou que eu paguei a conta !!!! Meu povo ... Sou caloteira", postou.

A reclamação chegou rapidamente ao serviço de atendimento da Vivo, que se prontificou a resolver o problema.

"Galera me ligaram da Vivo pedindo desculpas e prometeu resolver o problema . Contei a historia toda e ele pediu desculpas pelo atendimento do call center", escreveu Xuxa em outro post do Facebook.